从企业微信发出的消息，微信好友居然也能收到?

时间：2022-06-26 18:12:13 来源：网络整理

微信好友真的能收到企业微信发来的消息吗？3月30日，企业微信-微信消息互通功能正式开启内测。企业员工可以通过企业微信和客户微信加好友，发送单聊消息。.

这一次，企业专用的内部和外部连接器终于来了。

企业员工实名认证，一秒建立客户信任

互通后，员工可以通过企业微信添加客户的微信账号，客户可以在微信上看到实名认证的企业好友，无形中增强了他们对员工和企业的信任。

以大型连锁企业为例，每天都有成千上万的销售人员奔赴一线，直接面对客户的各种需求。他们呈现的形象和态度至关重要。与可以随意更换昵称、头像的个人微信相比，实名认证的企业好友更容易与客户建立信任纽带。通过标准化的企业认证标识，员工更容易在消费者心目中树立真实、安全的职业形象，从而树立企业专业、可信的品牌形象。

客户资源沉淀管理，打通CRM完善会员体系

过去不用实名认证的大型游戏可连接，零售、旅游、教育、房地产、汽车、金融、物流等服务型企业，往往需要销售人员通过私人微信联系客户，跟踪客户。

但是，仅通过微信沟通，企业无法快速有效地管理客户资源，客户会因为销售人员走后带走而流失。通过互通功能，所有客户资源将存放在企业微信中，可随时查看、更新和维护不用实名认证的大型游戏可连接，不受人员流动影响。

除了客户信息管理，开放API接口也是本次互通内测的重点。

企业微信API接口与企业自有CRM系统的对接，将充分激活企业多年积累的客户资源。通过企业微信接口能力，可以识别CRM系统中已有的会员信息，并与微信用户进行匹配。匹配成功后，企业可以在系统中实时更新完善对用户购买习惯和偏好的分析，分析用户画像，从而进行有针对性的精准营销，激发客户的二次消费，带动企业利润增长。

免费个人微信，企业微信也可以给客户发消息

对于服务型企业的员工来说，所有的内外部沟通工作都可以通过企业微信完成，不再需要通过个人微信处理工作事务。对于客户来说，通过这个切换，可以在微信中及时获取企业平台认证的信息和服务。

微信与微信互通功能的最大价值在于，它为企业提供了连接微信生态系统的钥匙。在帮助企业实现两个平台无缝对接的同时，也满足了企业优化内部沟通、打通外部客户资源管理、提高内外部沟通效率的需求。未来，企业微信也将借助微信的多产品能力打通，逐步覆盖更多业态，帮助各行各业实现微信生态圈内外部信息的闭环。

扫码获取内测资质

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