北京运动100开发部经理王旭：后奥运时代，这种影响是否还会继续？

时间：2022-07-18 13:04:37 来源：网络整理

奥运体育用品连锁店

奥运会，2008年中国人难以忘怀的记忆。因为奥运会，中国人心中对体育的认知得到了极大的提升。篮球、足球、排球已成为中国人的热词。它对他们的商业市场有什么影响？这种影响会在后奥运时代继续吗？

嘉宾：北京体育100发展部经理王旭

活动时间：2008年12月26日17:00 pm

地点：理想国际大厦8楼

以下为新浪乐居商业地产频道直播：

主持人：大家好，我们的商业地产专业讲台已经到了第四期。今天请来的嘉宾是北京体育100发展部经理王旭，和我们聊聊奥运和体育。刚才，大家其实已经认识，而且聊得更深了。刚才听说体育100在全国开了60多家门店，今年也遇到了经济危机。我们有什么扩张计划吗？

王旭：其实很多代理商和开发商都问过我有没有拓展计划。我们开店的标准与其他公司不同。我们不是每年开五到十家店。我们完全基于市场条件和我们自己的发展战略和优先事项。每年只要有合适的项目，只要合适，我们都会去调查、研究、开发。因为我们觉得北京的体育产业还没有饱和，还有深度有待挖掘。因此，没有每年必须开设的特定商店数量。只要区域适合我们的项目，消费者的认知度能达到一定的程度，我们都会全部开放。

我们当然有一个估计，希望我们的 Sports 100 连锁店在未来两三年内实际上达到 100 家。

主持人：我们去Sports 100的时候，我觉得你们的服务很好。请问你们的连锁店和国外的有什么区别，包括店面布局和品牌结构？

王旭：肯定是有区别的。法国迪卡龙进入中国，功能性更强，专业性更强。作为中国自己的运动商店，我们希望真正从生活开始，生活源于运动。我们希望我的运动不是从功能开始，而是从时尚和生活开始。所以，你看我们整个店比起迪卡龙店，我们在形象、时尚上更突出，他们可能在产品的功能上更突出。表面上是有这样的区别的。

作为一个品牌，我们完全走国际品牌的路线。像阿迪达斯、耐克一样，是我们的重要组成部分。迪卡龙，国际品牌只占他很小的一部分。基本上是他自己的品牌。

主持人：我们如何与加盟品牌合作？

王旭：有几种模式。有合作的特许经营权，我们代表的品牌和我们自己的品牌。这三个模型一起工作。我们没有完全陷入一种模式，而是感到不灵活。我们觉得这不适合我们当地体育事业的发展。

郭杰：体育100里面有很多品牌，比如李宁、阿迪等等。但这些似乎都开设了自己的商店。这种状态下，是他自己开店越来越多，还是和你合作越来越密切？他在什么情况下和你合作，什么情况下他自己开店？

王旭：他自己开店，还是放在我们这里都没关系。首先，作为自己开店，他要考虑这个地方是否适合自己开店。我们把整个国家分成两部分。在北方，受天气和市场环境的影响，并不是每个品牌都适合在地上开店。可能融入商业环境，也可能与我们合作开设体育城。如果在南方一些城市，他觉得适合开地铺，而这个阶段只是他的广告策略的一个时间段，他可能会选择地铺。

当然，从未来的趋势来看，来自我个人的建议。我想，作为我们的运动100系统，这样的门店会在我们的门店里容纳这些品牌，让消费者做到一站式购物。因为每个品牌不同，侧重点也不同，就像 Spatin 就是篮球。作为品牌中的单品体育用品店连锁店，我可能会单独购买NORTH FACE，也可能是专门购买这种东西的。斯伯丁我可能会专门买他的篮球用品。顾客会觉得在My Sports 100这样的集体店里，也会尝到甜头。作为今天的消费者，没有必要有太多的品牌忠诚度。原来你身上可能有所有的耐克鞋，但现在不一样了。

郭杰：另外一个问题，体育100的长期合作品牌有几个职位？

王旭：体育100全店分为户外系列、大球系列、排球、足球、篮球、游泳系列、户外军刀系列、时尚系列。时尚系列在我们的运动100中比较突出。时尚系列以牛仔为主，主要迎合年轻人的口味。现在体育100个品牌可以达到400到500个。刚才你问有没有引进新的国际品牌。从我们目前的情况来看，公司也在不断的推出，主要针对比较专业的运动品牌，比如登山系列，比如攀冰系列，比较专业。作为一个中国消费者，不可能很专业，从价格上也无法让他接受。我们做户外用品的时候，几年前我们的销量很一般，但是现在销量很好，因为大家都知道登山裤和登山鞋是必备的。过去，我们都称它们为“旅行鞋”。我们踢球的时候也穿运动鞋，踢球的时候也穿。现在大家的收入都增加了，从专业的角度来说，大家都要分享。打篮球不穿篮球鞋，穿跑鞋，对你的危害更大。跑步时穿篮球鞋，你将无法跑步。所以大家对职业运动的认识都提高了，所以才敢买。比如防冻衣，他防水透气。

主持人：让我们的 Sports 100 更专业。

王旭：我会让消费者慢慢从生活走向专业。

主持人：和专业的体育用品店相比，我们的专业店有什么特点？

王旭：你问特色，我只能说Sports 100，现在是一家体育用品店。让您一进店就感受到运动和时尚。在这方面，您可以真正体验消费。现在很多百货公司都注重体验消费。但是我真的没有解释清楚，什么是经验。我个人的观点是，当你买了这个东西，你就能感受到它给你带来的好处。例如，在我的商店里有一个篮球场和一个网球场。我可以让客户不需要先买东西，比如穿他想在我的篮球场上试穿的篮球鞋。这是一种体验式消费。其实我觉得和超市里的品牌服务完全一样，你也可以体验一下他的菜的味道。

问题：您刚才说我们的 Sports 100 不同于单一的商店。首先是要求店面很大，因为讲究的是大而全。如果有这样的条件，我们是不是很难进入一些二线城市，因为他们没有规模化的业务？

王旭：其实从目前的商业情况来看，二线城市正在逐步发展这种规模化的商业。像石家庄、太原等，在我的概念里，他们一直在找我们在二线城市开店，而且他们也在不断的建设大型商场，所以面积问题不是问题。

问题：当地对这种体验式消费的接受度如何？

王旭：首先，我们觉得我们第一次在北京或者上海开店的时候，人们对体验式消费很感兴趣。首先，我们的运动是从生活中提炼出来的，篮球和足球都是。感觉就像商场里有一个篮球场，这是最大的特色。我穿上我的新鞋，马上就能感觉到，我们运动用品店的服务很好。所以接受不是问题。

主持人：我们的店铺一般都在什么地方，在单独的大楼里还是在大型商业地产比如购物中心？

王旭：这和欧美的体育超市不同。我们定位不同，有商业中心店，比如西单文化广场77街的店。有商业中心店，比如银座商城，也有社区店，比如我们与家乐福、华联合作的社区店，比如望京嘉茂购物中心，在望京与凯德置地（企业区，下属地产）合作。因此，我们Sports 100的价格并不高，或者到处价格都很低。我们根据这个商圈的消费构成来调整价格和品牌构成。你刚才提到这个问题，是单独开店，还是靠购物中心。我负责北京地区的发展。北京是一个地域性很强的地区，每个商圈都有大量的商家聚集。我们更习惯与大型物业合作开店，这样客流比单独开店更大。

主持人：我们是互惠互利的。

王旭：是的。

主持人：当我们选择分店的地点时，您的感受是什么？

王旭：我们尽量和大的物业合作，这是一个。其次，他周围人的消费意识和人们的收入必须达到一定的标准，我们才能在这里开店。三是消费意识普遍，停留时间长。例如，在这个社区中的保留时间是否足够长？过去人们说望京是一座沉睡的城市，但现在望京的常住人口很多。

问：刚才听说你提到了体育意识，那么通过北京奥运会，你觉得他们的消费意识发生了变化，会不会影响体育100的运营？

王旭：奥运会对我们这项运动来说是一个很好的积极推动。最明显的是，他提高了每一位消费者的体育用品消费意识。运动需要购买什么样的产品？以前的消费者并不在意。奥运会是体育运动的全面普及。篮球和足球是常规运动，可能还有剑术、摔跤等运动。我周围的朋友经常告诉我，他喜欢通过奥运会进行的一项运动。比如他经常问你店里有没有马术器材，比如击剑器材。奥运会让他了解了这些运动项目，他带来的附加产品肯定增加了。

主持人：今天看资料的时候，看到了体育100的媒体宣传计划，涉及平面媒体和电视，很少有网络媒体。也许 Sports 100 更多地使用了自己的网站。不知道Sports 100对网络媒体的态度是什么？

王旭：今年我们计划在网络媒体上大力投资。而且总部也给了我一个目标，尤其是在北京上海这样的大城市，要积极依靠网络。前段时间，我觉得大家从报纸和其他平面媒体到电视，可能接受率都比较高。但是现在我们看到年轻人，特别是一些有消费能力的白领，经常在网上浏览一些东西，所以我们会在网上增加一些宣传。我们希望与互联网进行一些互动活动，而不是做一些辛苦的广告。作为新浪，如果2009年或者2010年和我们有一个长期的推广计划，我觉得作为北京，我会更开心。

主持人：也就是说，我们不是拒绝网络媒体，而是在寻找合作的方式？

王旭：是的，年轻人真的很喜欢玩。比如情人节，我们想和婚介网站、家家等网站搞一些情侣配对活动，线上线下都有，非常灵活。我们不是一家始终专注于价格促销的体育用品商店。我们可以将客户带入这种氛围。除了您购买的东西，您还可以享受服务。它完全像一个俱乐部。环境感受运动的氛围。

我们的会员卡为我们的大部分商品提供 10% 的折扣，而且我们的会员卡有双份，一张打折。最重要的是和携程合作，全国4000家餐饮单位可享受优惠，携程订房可享受优惠。

问题：我们现在的店铺都是直营店吗？

王旭：是的。

问：为什么不使用一些这样的加盟店，既能快速扩张，又能避免其他品牌占领市场？

王旭：公司一开始也考虑过加盟加盟的方式，但是考虑到公司还处于发展阶段，还不是很成熟，担心店面会变形在加盟过程中，因为您的店铺已经在全国各地开张。在不同的地方，每个地方的经营者对它的理解都不一样。如果有一个地区使运动100变形，将对整个国家产生很大的影响。因此，在发展过程中，我们还是以直销为主。未来，它可能是特许经营，而且会有。

问：竞争日趋激烈，体育用品是否进入微利时代？

王旭：现在有很大的折扣。商场和小型专卖店有折扣。作为 Sports 100 的一项业务特色，会员资格确实是我们业务的重点和战略。例如，作为折扣，它并不常见。偶尔我们在每年年底有一个体育100会员月，比如12月，只给会员打折。还有一点就是，对于每个商业时期，比如夏天的泳装，比如秋天，户外用品可能都不错。对于一些季节性产品，比如展销会，我们会给会员一些利润，然后给消费者一些折扣，而不是简单的折扣。

正如我刚才所说，我们也与家乐福合作。我家乐福有贴合社区的门店，不可能全部上NORTH FACE，哥伦比亚的那些大品牌，高价品牌，也许还有一些国产品牌来补充。

郭杰：体育100有与资本整合的计划吗？比如上市，或者融资。

王旭：我们还在发展的过程中。无论是融资还是上市，公司都有计划。但是，我们必须跟随市场的变化。确实，在奥运之前，奥运期间，我们都觉得公司在发展，力争在2010年底上市，但整体环境并不乐观。我们也将改变我们的策略。我们还是希望能稳定发挥。

问：你刚才说我们和家乐福合作，应该是0

3、04 年。应该是几年了。自从和家乐福合作后，这种模式发展到现在了吗？

王旭：是的，上海和北京都有社区店。不仅家乐福，比如合肥的华联也在和我们交流。北京回龙观华联也在与我们合作。

问题：模式是什么？

王旭：出租的方式。

主持人：以后会不会考虑和开发商沟通，会租用一定面积开店吗？

王旭：这个肯定有。因为我们有些店确实主动和开发商谈判，直接在购物中心设计了2000-3000平米的加盟店，是有可能的。但是根据整个周边的消费环境，我们选择合作伙伴。

主持人：其实我对Sports 100的印象更局限在嘉茂的那家店。我能明显感觉到，它已经从一层扩大到了两层。进入中国的外国体育连锁店也很多。在您看来，在北京，这个行业的竞争主要有哪些方面，体育100的竞争策略是什么？

王旭：一些国外的零售店，比如迪卡龙，主要是自有品牌，价格低于一些国际品牌。在这种情况下，客户可能必须结账。就品牌的深度而言，例如，我的商店可能没有一些替代产品，但在迪卡龙有。我们刚刚说过我们有三个模型。我们基本上平分秋色。未来我们可能会增加免费品牌来变相推广我们的模式。还有一个，我们会稳定会员的消费，还有一个，我刚才说的，我们会增加对会员和客户的体验服务的比例，我们会增加会员消费的利润率，让体育100会员觉得我可以在我的店里买到他们喜欢的产品，真的是物美价廉的产品。

问题：因为我们有500多个品牌，我们可能会开设社区商店或购物中心。我们在选择品牌时体育用品店连锁店，可能会根据地区的特点来决定。我有一个朋友是服装制造商，他们考虑的一个关键问题是展示。在体育用品专卖店的展示区，我们对Sports 100有什么技巧？

王旭：我先说动线。有些年纪大一点的朋友可能会觉得店里有点黑，或者总觉得找不到出口。这样的消费者多的地方，我们就会设置这样的动线。比如，根据万达店的说法，动线不是背部的形状，而是像跑道一样，是曲线。我们希望客户走进去时，能看到每个角落，购买我们的每一个品牌。至于陈列，可能是百货公司里的灯太亮了。运动装有深色、浅色等。我们的灯光选择分柜台的灯光与动线的灯光不同。我主要在公共通道使用较多的亮灯，在产品中主要使用一些彩灯。

问题：现在有一家体育用品店。前段时间看到五环，天津也有一家店。

王旭：其实在体育100开赛两年后，模仿体育100的人就很多了。它不仅仅是一个赛道加几个组合，它是一座体育城市。但是很多模仿都没有成功，就是表面上你可以模仿，但是在翻新率上你肯定不如我们。在我们家猫店，我们不仅有轨道形式的跑线，还有轨道形式的动线。购买品牌时，他们模仿的无非是把常见的国内外品牌放在一起。但如果他们真的做品牌分类，他们是做不到的。有促销，还有会员服务，他们做不到。

主持人：金融危机对我们的体育产业有什么影响？或许对于普通消费者来说，运动器材应该是一种额外的生活用品，而不是生活必需品。当他遇到危机时，他可能会选择放弃。

王旭：其实金融危机对我们没有影响，但影响不是特别大。毕竟，我们的东西，今天不是我放弃，我不运动，我不穿运动服。而现在的服装，感觉价格和以前不一样了，收入和价格相反，现在价格还是比较合理的。我们也有不同的促销活动。金融危机对我们的影响并不大。

主持人：会这样吗？效果还没有出现。提前预防好不好？

王旭：有预防。比如在会员方面，我们前段时间也给会员反馈过，会员分红活动。这也增加了会员的销售额。对于普通客户，我们也对产品做了调整。每次都会推出不同的特殊运动项目。针对一些品牌库存紧缩，我们也开设了专业店。因此，对于库存商品和门店，我们有不同的应对金融危机的策略。

我们强调会员制，希望所有新浪员工都能成为我们的会员。

问题：如何成为会员？

王旭：购物，可以花800。

主持人：也许每个人都是体育用品的消费者。能否请您告诉我如何选择运动品牌？

王旭：从我个人的角度来说，我先说鞋子，只要你穿漂亮的衣服。鞋子穿起来一定要舒服，脚底真的能留出空间，高跟鞋真的能踩进去，穿起来一定要舒服。其次，要搭配，你不可能跑着去买篮球鞋。第三，存在性价比、价格和功能的问题。比如耐克鞋有气垫，有的鞋是用来防止膝关节受伤的。耐克有一款鞋，打折后卖840到820左右。他的脚后跟有四个柱式气垫，具有减震作用。比如老年人，只要膝关节不好，都可以保护膝关节。我试过了，效果很好。

问题：你不看品牌吗？

王旭：New Balance 就是慢跑鞋。我的登山是NORTH FACE，和Columbia。对于户外，我只是提到了几个品牌和款式。

问题：就业务而言，类似于 Sports 100 的多品牌包装模型。和本店签约这个业务，就相当于签约了几十个品牌，所以这个品牌不太可能再开专卖店。但是我们店面很大，租金会有压力吗？

王旭：其实对我来说，说实话，体育100针对不同的地区、不同的环境提供不同的租金。我不可能在小区里给西单一样的房租。我们当然会遵守这样的市场规律。当然，我们之前会和主人谈谈，主人想让我们扮演什么角色，他想让我们扮演什么角色。比如长三店，他的成功率比我们高，但是他想演一个角色，他做不到，最后可能会部分离开。

问题：你们那里有明确的发展计划吗？

王旭：一开始我也说过，只要适合体育100开店，一定要去调查。我们希望在两三年内，至少到2012年，真正在全国有100家店，北京现在有11家。其实我们的品牌已经超过了，但是我们的店铺数量还没有达到。

主持人：现在北京的门店分布情况如何？

王旭：主要是东部比较多。 12月20日，石景山万达广场开业。我们会根据大家的购买能力来确定品牌和推广方式。

问题：那么您如何进行市场调查？

王旭：我们请业主给我们一份市场调查报告。其次，我们对我们的消费群体进行市场调查。与其他百货公司不同，我们参观了门口。我们去学校、公司和俱乐部调查，他们的反馈可能是我们真正想要的信息。

问：其实如果和大型健身中心合作，是很合适的。

王旭：我们和大物业的门店合作的时候，基本都是健身房，周围还有一些年轻人喜欢吃的吃喝玩乐，都是年轻人拼凑起来的。但是，我们不可能忘记一些经常光顾社区店铺的顾客。他们也是我们的潜在消费者。他们买东西的时候可能不会运动，但他们只是想穿得舒服。

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