竞品种类1.直接竞品分析的几种目的?(一)
竞争类别
1.直接竞争对手:同类产品定位(目标方向、目标用户需求、产品功能等)
2.间接竞品:产品的目标受众相似,但功能需求不一样,产品的商业模式不同,但其他内容相似
3.潜在竞争者:同行业、类似业务的企业产品
竞争分析的内容
侧重点不同,分析的内容也不同。有些偏向于行业研究和公司发展,有些偏向于功能比较,有些可能偏向于针对特定功能的解决方案。
竞争分析的目的
①寻找可以学习的东西
②调查竞争对手情况,制定应对策略
③作为融资计划的参考数据
④找工作
获取信息
1.公司季报、年报
2.公司官网(版本更新、人才招聘、近期新闻)、产品论坛(用户反馈、客服解答)
3.艾瑞、易观国际等数据网站
4.对方公司、相关渠道、营销、运营等部门获取对方内部信息
5.行业媒体新闻、论坛、分析文章
6.客服或技术咨询
7.找其他产品的用户进行访谈
8.百度索引竞品分析,谷歌广告策划师
分析纬度
1. 基础架构分析,产品功能架构(了解其主营业务竞品分析,相关跳转页面)
①表现层、产品UI和UE(产品交互和视觉体验)
② 框架层、页面布局、按钮、表格、照片和文本区域的位置是否达到这些元素的最大效果
③ 结构层,用户如何到达某个页面,做了某事后又能去哪里?(可给出产品功能结构图)
2.行业分析:
了解行业整体情况,如产品市场占有率,包括盈利模式及代表产品、目标用户差异等(市场占有率、盈利产品线)
3.战略层面分析:
产品定位,目标用户是谁(用户特征:地域差异、年龄差异、学历差异、收入差异等)
用户的核心需求是什么?您希望用户从产品中获得什么?为了满足用户的需求,应该具备哪些功能?
4.盈利模式分析
盈利模式:广告、增值服务、内容支付、商城等。
了解产品的盈利模式、盈利情况、运营的资金投入。
(要了解竞品是如何收费的,他们是向投资人要钱,主要是广告,还是向用户要钱?如果我们是付费产品,对方是免费产品,我们需要了解更多的用户其中,有多少值得收费,有多少愿意收费;有的用户可能认为收费比较好,但大部分用户更倾向于选择免费的;如果是收费用户,则不可能太多糟糕的弹出窗口或广告等)
5.产品技术(少用)
技术是否前沿、承受用户快速增长压力的能力、稳定性、技术框架
6.数据分析
数据指标:活跃度、新增、留存、分享、收入
分析角度:
①用户群:注册量、转化率、用户群覆盖率(活跃使用、在线时间)
②利润:市场份额、盈利产品线
③促销
④公司背景和资源:技术、品牌、团队
分析方法
1.SWOT 分析
S(优势)是优势,W(劣势)是劣势,O(机会)是机会,T(威胁)是威胁。
最简单的分析方法是表达竞品的优缺点,但要注意介绍,避免过度分析和过于复杂。
以下是QQ音乐基于网易云音乐作为竞品的SWOT分析
2.信息对比
列出几个重要维度:目标用户、盈利模式、核心功能(有无功能、功能实现差异、用户期望)、UI和UE
3.5W1H 方法(什么、为什么、在哪里、何时、谁、如何)
分析函数时:
功能是什么?
为什么有这个功能?有什么问题?
使用场景是什么?(为什么是这个使用场景,还有哪些其他场景可以使用?)
什么时候使用?使用多长时间?
什么是用户群?
问题是什么?用什么方法解决?
常见问题
1. 分析报告没有文本结构,可读性差,就像记流水账一样。
2. 有的报道列出了使用过程中的一些可用性问题,说的很多,但是没有产品截图,以至于有些内容看不懂
3.也有一些报道说了很多结论,但是没有数据支撑,没有分析过程,主观性太强
总结
竞品分析不是为了输出功能对比清单,不是为了对抗竞争对手,而是为了思考产品的本质,提升自身的服务水平。
竞争产品分析总是可以更详细地进行。需要明确分析的动机,明确自己的需求,从而判断竞品分析的详细程度。