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我们开发确定了一个产品之后,接下来就是对竞争对手进行综合分析,也就是竞争对手分析。这项工作可以是细致的,也可以是粗糙的,从熟悉产品的调查到陌生领域的探索。很多人在做竞品分析时只是按照套路填写。框架很清晰,但他们没有通过分析提出解决方案。或者只是在没有足够数据支持的情况下堆叠产品信息,这些都是工作中的痛点。一句话概括,竞争分析就是将竞争信息和数据分析结合起来,了解市场或提出解决方案。在之前的分析中,我以运动相机行业为例,从站内站外两方面进行了分析。
先简单预览一下思维导图的框架,主要从五个主要模块进行分析:确定竞品-数据分析-产品分析-运营策略-公司模型。
一、识别竞争产品
确定竞争产品也阐明了分析的目的。要想了解整个行业的情况,就需要找几款竞品进行对比。如果只是比较和自己同级别的产品,不需要把所有的竞品都找出来。根据不同的目的,制定有竞争力的产品分析策略可以提高一定的效率。
在哪里可以找到它
确定您的亚马逊竞争对手分析的目的后,开始识别您的竞争对手。假设我们对要分析的行业不是很熟悉,可以用流量入口的思维去寻找。如果竞品已经有成熟的布局,那么通过这些渠道,我们可以找到需要分析的产品或品牌。关于流量入口四个象限的介绍,可以查看这篇文章《亚马逊PPC广告生命周期以及如何使用Tableau Dashboard快速分析数据报表》。从网站的角度来看,我们可以通过三种方式找到竞品:Best Seller类别、产品关键词、相关推荐。这一步的重点是先找到需要分析的品牌,对竞品有一个简单的了解。
竞争对手评分
这一步很关键,贯穿整个分析过程。简单了解竞品品牌后,就需要对其进行分级了。如果分析的目的是分析整个行业,那么可以实现不同竞品级别之间的详细横向比较。如果是和自己同行比较,只需要根据竞品的评分找到适合自己的等级即可。分级可以从以下三个方面考虑:
品牌实力:评论数量(品牌知名度)和来自维基百科的历史等。
品牌性质:从亚马逊产品页面,可以判断卖家是自营还是第三方。总的来说,自营品牌是有一定知名度的,而第三方卖家大多是中国卖家,品牌发展历史和规模还是存在差异的。
经营模式:产品数量(精品或分销),是否有多个店铺经营一个品牌或多个品牌等。
二、数据分析
确定分析目的和竞品后竞品分析,我们需要一些数据支持,而不仅仅是主观猜测。也可以通过主流数据报表发布平台查询是否有相关行业信息,比如常用的statista,大部分是付费内容,有直观的数据图表可以直接引用。还是国内艾瑞。这些数据平台一般都是宏观行业数据,我们需要通过插件或者软件来抓取竞品的详细数据。
数据导出
插件:市面上有一些现成的插件,比如Jungle Scout等,每个插件导出的数据维度大致相同,准确率会有所不同,所以需要选择一个比较靠谱的插件。准备程度的差异主要在于根据BSR排名对产品销量的估计,其中不可控因素较多。比如有些插件根据大品类的BSR做预测,没有一级品类排名就无法预测产品的销量;即使有些品类有一级品类排名,销量也无法预测;还有季节性问题。 因此,估计的销售额仅供参考。我们可以80%的准确率理解它,不用担心100%的准确率。
软件:插件的问题在于它可以快速捕获主要信息,并且它也有一定的局限性。使用专业的数据采集软件,如章鱼、机车等,更加灵活。新手推荐八达通,因为有一些内置规则,机车定制更自由,适合有一定编程基础的人使用。除了抓取商品信息,还可以抓取评论、详情页等竞品分析,但是它没有销量预估的功能,它只是一个抓取软件。抓取评论后,可以分析对应的词频、每月评论数、评论趋势等。
数据维度
无论是插件还是软件,抓取的数据都比较干净,有些缺失的数据可以根据实际情况进行补充。例如,一些插件只捕获购物车的价格。如果此时产品恰好没有购物车或缺货,则无法捕获价格。如果产品很重要,可以手动补充。如果产品不影响整体结果,您可以选择忽略它。大多数插件的销售估算是月销售额。如果您想查看每日销售额,您可以创建一个精确到天数的计算字段。
一般来说,插件会导出一些主要的维度,比如售价、销量、评论、星级。次要的如产品名称、产品尺寸重量等。考虑一下我们可以从这些数据中看到什么。
价格价格:整体竞品的价格区间或单个竞品的价格区间,可以反映产品线分布或运营策略,如高、中、低端产品线的差异或不同的价格同款。
销售额:整体竞品的预估销售额和日订单量。您可以估算出单个产品的销量或关键字首页所需的订单量,了解哪些品牌销量最高或哪些产品畅销。
星级评分:分析全行业的客户反馈评分或个别竞争对手的反馈
发布时间:以年份为单位,了解整个行业产品的历史趋势和数量。每月检查产品是否有新的高峰。
Title:利用词频找出核心关键词、属性词、长尾词等,可以分析整个市场的产品类型差异。
尺寸:尺寸、重量等信息可用于一般产品信息
三、产品分析
有了第二个模块的数据支持,我们就可以进行下一个操作了。
主要功能:通过标题词频,可以找出出现频率较高的关键词。也可以提前排除关键词,只看特征词。单词组合可以是单字、双字或三字。这样可以快速定位市场上热销机型的特点。要快速查看词频,您可以使用此网站。
产品组合:了解主要功能后,定位单个竞品,可以纵向分析其产品线布局,也可以横向对比同级别竞品的产品分布。明确产品线布局后,就可以制定相应的策略,无论是单点突破,还是全线竞争。
用户反馈分析:这个大家应该都很熟悉了,就是看产品的差评。如前所述,所有的评论内容都可以通过软件抓取,包括评论时间、星级等。您也可以通过查看趋势和谷歌趋势来粗略判断产品是否有明显的遗忘季节。对于单个产品评论,可通过此站点快速查看 Review Summarizer。它根据词频和星级对评论进行粗略分类,比人工筛选效率更高。
四、运营策略
使用流量四象限思维法找出竞品的运营策略,因为竞品的流量一般都是从这些入口进入的。如果我们能找出竞品的哪些渠道部署了,至少我们知道我们接下来的操作。计划。通过详细分析,可以明确哪些渠道是用来推广竞品的,那么我们就可以直接从这些渠道入手,节省测试时间。
1.现场免费:重点提高页面转化率,观察竞品如何做产品详情页描述、图片等
2.现场支付:
广告:观察哪些竞品有品牌广告,哪些竞品始终占据核心关键词的第一行
秒杀:观察竞品是否秒杀,效果如何,是否适合秒杀。平时销量一般,秒杀销量飙升。同时,您可以通过谷歌高级搜索了解是否在同一时间段内在场外促销渠道发布了折扣,并分析场外促销是否对现场高峰有促销作用。
优惠券:折扣大小,是否出现在推荐页面
3.异地免费:
社交媒体:如果有品牌官网,可以通过similarweb查看其流量来源,观察搜索流量和社交媒体流量,哪些社交媒体带来的流量更大。
社区论坛:可以搜索 Quora 和 Reddit,看看有没有相关产品的话题,有没有竞品。也可以找垂直论坛,看看有没有竞品。
4.异地支付:
品牌官网:如果有官网,可以使用ahref、semrush、similarweb等SEO工具,查看流量分布、关键词、内容、热门页面等。
折扣发布:
主流渠道:可以去slickdeal、jumpsend等网站直接查看是否有竞品做过类似促销,观察效果
中等流量:通过谷歌高级搜索找到相关的推广渠道和内容营销发布网站,结合BSR排名观察是否有利于销售,考虑是否可以直接借用这些渠道。
内容营销:使用ahref查看权威链接或DP链接,看看有没有评论网站做过内容营销。哪些渠道有效,是否可以直接借用。
五、公司模式
这个模块应该不是很多人做的,多半是信息不清晰,但也很重要。我们需要了解行业内竞品企业的实力,或者与我们同级别竞品的资金投入,对比自己,根据实际情况做出最好的方案。可以从公司发展、规模和实力、运营团队的构成和战略三个方面进行分析。由于公司背景调查,特别是对亚马逊竞品的分析,很多公司都做好了保密工作,所以这里只提供大致的方向。
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